Documentation Technique v.2024

Protocoles
d'Hygiène

Référentiel normatif pour la maintenance sanitaire des copropriétés à Charleroi. Analyse des cycles de décontamination et gestion logistique des flux de déchets.

Systématique de l'entretien sanitaire

L'entretien des espaces communs en milieu urbain, particulièrement dans le bassin de Charleroi, nécessite une approche rigoureuse basée sur la microbiologie environnementale. Il ne s'agit pas d'une simple action visuelle, mais d'un processus technique visant à rompre les chaînes de transmission pathogène. Selon les normes wallonnes en vigueur, chaque immeuble doit faire l'objet d'un plan d'hygiène personnalisé.

Le protocole Affanigor repose sur la méthode des zones de contact critique. Nous identifions les points de haute fréquence (boutons d'ascenseurs, poignées, rampes) qui reçoivent une charge bactérienne continue tout au long de la journée. Le processus suit une chronologie stricte : dépoussiérage mécanique, nettoyage par tensioactifs, puis désinfection chimique ciblée.

Bio-charge (UFC): Unités Formant Colonie. Mesure utilisée pour évaluer la densité de micro-organismes sur une surface donnée avant et après traitement.
Virucide EN 14476: Norme européenne certifiant l'efficacité d'un produit contre les virus enveloppés et non-enveloppés dans un temps de contact défini.

Section 01

Logistique des Déchets

La gestion des flux sortants est le pilier central de la salubrité d'un immeuble. À Charleroi, les contraintes de collecte imposent une organisation millimétrée des locaux poubelles. Un local mal géré devient rapidement un foyer d'infestation (insectes, rongeurs) et génère des nuisances olfactives impactant la valeur foncière.

• Désinfection hebdomadaire des bacs roulants avec solution bactéricide et fongicide (norme EN 1276).
• Rotation stratégique des conteneurs pour éviter l'accumulation de résidus organiques en fond de cuve.
• Contrôle d'étanchéité des sacs et gestion des encombrants selon le calendrier de Tibi (Intercommunale de gestion des déchets).

Traitement Bio-enzymatique

Utilisation de micro-organismes pour digérer les graisses et éliminer les odeurs à la source, sans produits corrosifs.

Tri Sélectif Avancé

Optimisation des flux PMC, papiers/cartons et résiduels pour réduire les coûts de levée de la copropriété.

Standards de Désinfection

Points de Contact Élevés

Traitement quotidien des surfaces à haute fréquence de manipulation.

- Boutons d'ascenseur
- Poignées de portes coupe-feu
- Interphones et digicodes

Sols et Circulations

Nettoyage humide combiné avec agents de neutralisation du pH.

- Halls d'entrée (Marbre/Granit)
- Escaliers de secours
- Paliers d'étages

Zones Techniques

Maintenance d'hygiène sur les accès sensibles et infrastructures.

- Sas de chaufferie
- Locaux compteurs
- Parking souterrain

"La négligence du protocole sanitaire dans une copropriété multiplie par trois le risque de prolifération de nuisibles en moins de 14 jours."
— Rapport Technique Affanigor, Audit 2023

Intervalles Saisonniers

La météo hennuyère dicte des cycles de nettoyage variables. L'accumulation de sel en hiver ou de pollen au printemps nécessite des ajustements de produits chimiques.

98%

Taux de satisfaction sur le contrôle qualité post-intervention.

Hiver (Décembre - Février)

Traitement anti-salin des halls d'entrée et protection contre l'humidité résiduelle. Fréquence accrue du brossage des tapis de sol.

Printemps (Mars - Mai)

Décapage complet des surfaces extérieures, nettoyage des encadrements de fenêtres et élimination des dépôts de mousses.

Été (Juin - Août)

Focus sur la désinfection des locaux poubelles pour prévenir les fermentations. Entretien des abords directs et parkings.

Automne (Septembre - Novembre)

Gestion des feuilles mortes pour éviter l'obstruction des avaloirs et le risque de glissade sur les zones de passage.

Questions Techniques (FAQ)

Quels produits utilisez-vous pour les sols délicats ? +

Nous utilisons exclusivement des détergents neutres (pH 7) certifiés Ecocel pour les pierres naturelles. Pour les structures plus robustes, nous intervenons avec des solutions alcalines capables de dissoudre les hydrocarbures, souvent liées à la maintenance des structures et enveloppes.

Comment assurez-vous le suivi des interventions ? +

Chaque passage est consigné dans une chronique d'intervention et suivi. Ce registre numérique permet au syndic de vérifier en temps réel l'exécution des tâches et les éventuelles anomalies signalées par nos techniciens de surface.

Proposez-vous une désinfection après sinistre ? +

Oui, nous disposons d'équipements de nébulisation pour les interventions lourdes suite à des dégâts des eaux ou incendies, en coordination étroite avec les équipes d'ingénierie sanitaire et plomberie.

Optimiser l'hygiène de votre immeuble

Consulter le suivi Normes Techniques

Protocoles d'Hygiène